Le plus récent rapport d'inspection du ministère des Soins de longue durée de l'Ontario indique qu'un établissement de soins de longue durée de Sudbury continue de ne pas respecter certaines exigences de la loi provinciale en matière de soins aux résidents.

Le rapport d'inspection du 27 août souligne plusieurs problèmes concernant l'établissement Extendicare Countryside, qui compte 256 lits.

Le ministère a ordonné à l'établissement de ne plus admettre de nouveaux résidents à compter du 6 août jusqu'à ce qu'il démontre un respect constant des exigences législatives .

Dans ce plus récent rapport publié en ligne cette semaine, le ministère a adressé des avis écrits à l'établissement après qu'un examen du dossier médical d'un résident a révélé qu'une évaluation effectuée par un membre du personnel n'avait pas été consignée.

Il a également été noté que le directeur de l'établissement n'avait pas été informé d'une allégation de soins inappropriés à l'égard d'un résident.

Dans un autre cas, l'établissement n'a pas fourni de compte rendu écrit des dates de mise en œuvre des changements décrits dans l'évaluation d'un programme de prévention des chutes.

D’autres questions liées aux soins directs ont été abordées dans le rapport publié sur le site web de la province.

Les inspecteurs ont constaté que le personnel n'avait pas effectué le suivi de la pesée d'un résident comme indiqué dans la procédure de l'établissement et n'avait pas réalisé d'évaluation concernant un problème lié à la nutrition, en violation du programme de nutrition et d'hydratation.

De plus, ils ont constaté qu'un résident avait subi des variations de poids ; cependant, une évaluation interdisciplinaire de ces variations de poids n'a pas été réalisée.

Les inspecteurs ont ordonné à l'établissement d'identifier les changements, de documenter les interventions et d'élaborer un plan de soins.

L’inspection a également constaté que les soins liés à l’incontinence d'un résident n'étaient pas fondés sur une évaluation de son état actuel, de ses capacités, de ses besoins et de ses préférences, et a ordonné que des mesures soient prises pour remédier à la situation.

Extendicare affirme avoir un plan d'action

Ce dernier rapport fait suite à une inspection réalisée le 17 août, qui a permis de constater que la maison avait remédié à trois problèmes.

Ces problèmes concernaient les normes de production alimentaire, le maintien d'un environnement sûr et sécurisé, et l'administration des médicaments.

Dans un communiqué transmis par un porte-parole d'Extendicare, la société affirme qu'elle continue de collaborer avec le ministère.

Extendicare reste déterminé à améliorer et à maintenir la qualité des soins à Countryside , indique l’entreprise.

L'établissement a indiqué avoir mis en œuvre plusieurs mesures, notamment : l'embauche de préposés aux soins à la personne et de trois infirmières auxiliaires autorisées ; l'embauche d'un nouveau directeur général et d'autres cadres supérieurs ; et le renforcement des audits et de la formation du personnel d'encadrement de première ligne.

Le ministère a déclaré qu'il continue de surveiller de près le rendement et la conformité de l'établissement, et qu'il prendra toutes les mesures supplémentaires nécessaires pour protéger les résidents.

L'arrêté des admissions reste en vigueur jusqu'à ce qu'il soit établi que l'établissement respecte les exigences législatives de façon durable.

Depuis son ouverture il y a deux ans, il s'agit de la deuxième fois que le foyer de soins Extendicare Countryside se voit refuser par la province l’admission de nouveaux résidents.

Avec les informations de Kate Rutherford de CBC