Hier, on apprenait qu’entre 10 et 15 % des autobus du Réseau de transport de la Capitale accusent un retard de plus de 5 minutes sur leur parcours et qu’environ 16 % passent parfois à l’avance, sans attendre les passagers à l’arrêt dans le cadre du rapport 2025 du vérificateur général de la Ville de Québec, Daniel Rancourt.

Le directeur général du RTC, Nicolas Girard, était sur les ondes de Première heure pour faire le point.

On a une fenêtre encore de 5 minutes, mais un autobus peut passer 2 minutes avant son heure prévue jusqu’à 3 minutes après. Donc on s’est donné une marge de manœuvre, une flexibilité, puis je rappelle aux clients qu’il est important d’arriver quelques minutes à l’avance à l’arrêt, puis que les clients peuvent consulter en temps réel (...) la position de leur autobus , a expliqué M. Girard.

Écoutez le segment complet dans l’extrait ci-dessous.