En quatre mois seulement, la Ville de Trois-Rivières a dû débourser davantage que l'an dernier en entier pour indemniser des automobilistes qui ont abîmé leur voiture en roulant sur un nid-de-poule.

En date du 1er mai 2026, 46 personnes avaient manifesté, depuis le début de l’année, leur intention d'exiger un dédommagement financier à la Ville de Trois-Rivières. Au moment d'écrire ces lignes, neuf personnes avaient obtenu une compensation. L'indemnisation totale octroyée par la Ville totalise 5823 $.

À titre comparatif, c'est près de quatre fois plus qu'en 2024 et presque deux fois plus que l'année dernière (3128 $).

Cette année, on a colmaté 11 000 nids-de-poule. Il y a deux ans, c’était 5000. Il y a donc une corrélation à faire entre les incidents possibles sur la route et le nombre d'indemnisations qu’on va recevoir , souligne le porte-parole de la Ville, Mikaël Morissette.

2026 n'est vieille que de quelques mois, mais déjà, les demandes d'indemnisations s'accumulent à Trois-Rivières

Photo : Radio-Canada

Au cours des années 2024 et 2025, 106 personnes se sont plaintes de dégât matériel sur leur voiture. Seulement sept personnes ont reçu un dédommagement financier de la Ville. Ils ont réussi à prouver une négligence par l’équipe des travaux publics.

N’importe quel incident est frustrant et on le comprend. Notre devoir, c’est de réparer ces nids-de-poule dans un délai raisonnable, quand c’est porté à notre connaissance. On gère 1000 km de rues, alors on ne peut pas savoir ce qui se passe partout. Quand on fait une demande de réclamation, il faut prouver que la Ville a été négligente dans l’entretien de la chaussée, explique le porte-parole de la Ville.

Un budget spécial

À situation exceptionnelle, réponse exceptionnelle. Face à un réseau routier particulièrement éprouvé par les nombreux redoux de l’hiver dernier, les élus de la Ville de Trois-Rivières devraient confirmer mardi prochain une hausse significative du budget dédié aux réparations et au pavage de ses rues.

Les employés de la Ville de Trois-Rivières oeuvrent à boucher un des nombreux nids-de-poule sur le réseau routier.

Photo : Radio-Canada / Jean-François Fortier

Sans en dévoiler les détails précis, le maire Jean-François Aubin a confirmé à Radio-Canada que le conseil municipal sera appelé à répondre à un réel besoin. Présentement, 10 millions de dollars sont prévus au plan triennal d’immobilisation 2026. C’est ce montant qui sera rehaussé.

Rien n’a pourtant changé. Le bitume, l’asphalte qui est utilisé c’est le même. Tout est pareil, mais les changements climatiques et les redoux nous amènent à devoir investir davantage, confirme-t-il.

Chaque année, Trois-Rivières colmate entre 5000 et 10 000 nids-de-poule. Au printemps, les employés municipaux peuvent en réparer entre 250 et 400 par jour.

Des mesures partout en province

La situation de Trois-Rivières n’est pas unique. À Shawinigan, la Ville devrait adopter prochainement un budget spécial de 5 M$ consacré à l'entretien de ses routes. Ces derniers mois, 6124 nids-de-poule ont été réparés sur le territoire de la ville.

Rouler sur un nid de poule peut causer des dommages aux pneus.

Photo : Facebook/Karine Mariani

Rouler sur les routes dégradées du Québec coûte en moyenne 258 $ par an en réparation à chaque conducteur, soit deux fois plus que dans le reste du pays, selon une étude de CAA-Québec parue en 2021.

103 demandes liées au déneigement

De la pelouse arrachée, des marches d'escalier endommagées et des clôtures abîmées par la neige; le déneigement de la Ville de Trois-Rivières a aussi fait l'objet de plaintes. Du 1er décembre 2025 au 1er mai 2026, 103 demandes de réclamation en lien avec le déneigement ont été formulées à la Vlle de Trois-Rivières.

28 étaient directement liés au travail des cols bleus, une seule aurait jusqu'à maintenant été indemnisée. Les 75 autres plaintes étaient liées au travail de sous-traitant. Dans ce deuxième cas, la Ville ne tient aucune statistique puisque les dossiers ont été renvoyés directement à l'entreprise qui avait obtenu le mandat.