La majorité des agents immobiliers de Sudbury, dans le Nord de l’Ontario, utilisent désormais du contenu généré par l’intelligence artificielle (IA) dans leurs annonces, selon la chambre immobilière de cette ville.

 On en arrive au point où je dirais qu’une bonne partie des annonces que vous verrez comportent une forme de modifications faites par l’IA , déclare Eric Tworo, agent immobilier auprès du Sutton Benchmark Group à Sudbury et président désigné du conseil d’administration de la chambre.

M. Tworo explique que les agents de la ville utilisent l’IA pour modifier des images en changeant le décor d’une maison, en désencombrant une pièce ou en modifiant l’éclairage.

Eric Tworo, président désigné du conseil d’administration de la Chambre immobilière de Sudbury, affirme que l’utilisation d’images générées par l’intelligence artificielle dans les annonces immobilières est de plus en plus courante, bien qu’il n’utilise pas personnellement cette technologie pour ses propres annonces.

Photo : Jonathan Migneault/CBC

Il indique qu’il n’utilise pas personnellement l’IA pour modifier ses annonces, mais qu’il voit de la valeur dans ces outils tant qu’ils sont employés avec modération.

 Modifier la nature physique réelle de la propriété elle-même commence, selon moi, à devenir un peu litigieux , nuance-t-il.

Nouvelles directives sur l’IA en Ontario

Le Conseil de l’immobilier de l’Ontario, qui réglemente les agents dans la province, a récemment introduit de nouvelles directives sur l’IA pour ses membres.

Les nouvelles directives demandent aux agents de vérifier que toute information générée par l’IA est exacte et d’indiquer clairement lorsqu’une image a été modifiée.

 Tout comportement entraînant une déclaration fausse ou trompeuse — qu’elle soit générée par l’IA ou par des méthodes traditionnelles — est en deçà de ces attentes et peut justifier des mesures réglementaires , a déclaré l’organisme de réglementation dans un courriel adressé à CBC News.

Le conseil a indiqué que 12 % des plaintes qu’il a reçues jusqu’à présent cette année étaient liées à la présentation inexacte d’informations sur les propriétés.

Steve Ricard, représentant des ventes auprès de ReMax Crown Realty à Sudbury, a déclaré qu’il confiait les visuels de ses annonces à des photographes et vidéastes professionnels.

Il utilise cependant des images générées par l’IA dans certaines de ses annonces depuis environ un an.

 Ce que j’aime faire, c’est avoir une photo de… ce que cela pourrait être, mais cela inclut également une autre photo de ce que c’est actuellement. Ainsi, il n’y a aucun malentendu possible , dit-il.

M. Ricard ajoute qu’il est toujours transparent dans ses annonces lorsqu’elles utilisent des images générées par l’IA.

Pour sa part, Lisa Charles, designer d’intérieur à Sudbury et propriétaire de The Finished Collective, déclare qu’elle est entièrement contre l’utilisation de l’IA pour les annonces immobilières.

 En substance, c’est une tromperie, n’est-ce pas ? , dit-elle.

 Et vous devez respecter le temps des gens, combien de temps vous passez à aller visiter des maisons. Maintenant, vous venez de perdre cette heure que vous avez gaspillée à vous déplacer pour aller visiter une maison qui ne ressemble en rien aux photos , poursuit-elle.

Mme Charles a raconté avoir découvert pour la première fois des images générées par l’IA dans une annonce il y a environ un an, lorsqu’une maison de l’autre côté de sa rue a été mise en vente.

Les images, a-t-elle dit, comprenaient une allée traversant la cour avant qui n’existait pas en réalité.

Avec les informations de Jonathan Migneault