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Erreurs dans les dossiers de crédit : action collective contre Equifax et TransUnion

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Annie Desrochers sourit devant le Pont Jacques-Cartier, le titre de l'émission le 15-18 y est indiqué.

Des mains tiennent une carte de crédit et un téléphone, devant un écran d'ordinateur.

Il n’y a pas de chiffre disponible au Canada sur le taux d’erreur dans les dossiers de crédit, mais aux États-Unis, c’est 79 % de taux d’erreur, selon l’Agence Canadienne du crédit.PHOTO: Shutterstock / Tippa Patt

Deux avocates ont déposé une action collective à la Cour supérieure, au nom de deux demandeurs, pour réclamer des dommages compensatoires et punitifs pour les personnes dont le dossier de crédit a été affecté par des informations incorrectes depuis le 5 mai 2023. Une première au Canada.

Il y a beaucoup d’erreurs, certaines mineures, mais d’autres qui affectent la cote de crédit, soutient Alain Fortier, président de l’Agence Canadienne du crédit, une entreprise privée qui accompagne les gens qui tentent de faire modifier leurs dossiers de crédit.