Une entreprise privée de l’Île-du-Prince-Édouard offre des soins payants et plus rapides aux touristes.

Grâce à PEIDoctors.com, les visiteurs internationaux et les résidents du Québec éligibles peuvent consulter un professionnel de la santé pour des soins non urgents au coût de 229 $ pour une rencontre virtuelle.

Un professionnel de la santé peut aussi se déplacer dans des résidences, lieux de villégiature, des hôtels, ou des chalets, à un coût pouvant atteindre 899 $.

La D^re Janine Karpakis est l’une des deux médecins présentées sur le site Web. Bien qu’elle travaille déjà au sein du réseau Santé Î.-P.-É. à Charlottetown, elle leur a précisé que les consultations avec les patients internationaux sont complètement distinctes de sa pratique provinciale.

 Je les ai rassurés, et je les rassure encore maintenant, que mes responsabilités et obligations contractuelles ne seront pas négligées pour me rendre utile à ce projet pilote, affirme-t-elle.

La Dre Janine Karpakis est l’une des deux médecins présentées sur le site Web de PEIDoctors.com. (Photo d'archives)

Photo : CBC / Aaron Adetuyi

La majorité de ces prestations s’adressent uniquement aux visiteurs internationaux nécessitant des soins non urgents. Une seule option — une séance d’information médicale de 45 minutes au coût de 195 $ — est offerte aux résidents de l’Île-du-Prince-Édouard et des autres provinces canadiennes.

 Il s’agit surtout de personnes qui ont oublié leurs médicaments à la maison et qui ont besoin d’une prescription rapidement, ou qui ont une infection urinaire, une petite éruption cutanée, une piqûre d’insecte, ce genre de choses, explique-t-elle.

Selon elle, le service PEIDoctors.com est pratique pour l’industrie touristique provinciale, puisqu’il permet aux visiteurs d’éviter les longues attentes dans les urgences.

Je pense que ce sera très bénéfique pour notre province si les touristes internationaux savent qu’ils peuvent venir passer leurs vacances relativement sans inquiétude, avec des soutiens et des services médicaux de qualité, raconte-t-elle.

Des craintes du secteur public

Comme ils ne sont pas couverts par la Loi canadienne sur la santé, les touristes internationaux peuvent recevoir des soins payants, explique Tracy Glynn, directrice nationale des projets et des opérations à la Coalition canadienne de la santé. Une déclaration écrite du ministère provincial de la Santé et du Mieux-être confirme cette information.

Toutefois, Tracy Glynn s’inquiète de voir certaines entreprises se présenter comme des solutions de rechange pour les résidents canadiens.

 Nous avons donc des inquiétudes à ce sujet, quant à la façon dont certains de ces acteurs privés à but lucratif contournent la Loi canadienne sur la santé, explique-t-elle.  Il est donc important que nos provinces et Santé Canada suivent de près la situation.

De plus, elle estime que les insulaires ne devraient pas avoir à payer de leur poche pour obtenir les séances d’information médicale offertes par PEIDoctors.com.

 La description de ce service laisse entendre qu’il s’agit de soins de santé médicalement requis, comme s'il s'agissait d'une étape d'admission , dit-elle.  Pour nous, cela serait considéré comme une violation de la Loi canadienne sur la santé, et une question sur laquelle nos provinces et le gouvernement fédéral devraient intervenir.

De son côté, le Collège des médecins et chirurgiens de l’Île-du-Prince-Édouard a indiqué par écrit que ses membres doivent se conformer aux politiques et aux lois qui régissent leur profession.  Les deux médecins mentionnés sur le site Web sont tous deux membres actifs du Collège. Ils doivent respecter nos politiques et exercer leur profession dans le cadre de leurs compétences cliniques.

D’après le reportage de Kerry Campbell, de CBC