Il est maintenant possible pour les patients sans médecin de famille de Val-des-Sources et du Val-Saint-François de prendre eux-mêmes leur rendez-vous pour certains services de santé en passant par la plateforme Clic Santé.

Trois catégories de services sont maintenant disponibles; dépistages et bilans préventifs, repérage de troubles cognitifs et contraception.

Pour la population, ça permet vraiment d’avoir accès à des services préventifs. Les activités de dépistage ou de repérage favorisent une détection plus rapide de certains problèmes de santé et ça nous permet d’intervenir plus tôt, de mieux planifier les soins, de réduire les complications et d’améliorer la qualité de vie, souligne la coordonnatrice à la direction des services généraux du CIUSSS de l'Estrie-CHUS, Marie-Pier Lemieux.

Ce sont des services qui peuvent être offerts par des professionnels autres que les médecins de famille, c'est-à-dire les infirmières cliniciennes. Ils sont disponibles aux centres multiservices de santé et de services sociaux des Sources et de Windsor.

Il est déjà possible d’obtenir un rendez-vous pour ces services via le Guichet d’accès à la première ligne, mais le but est de faciliter leur accessibilité.

En quelques clics, en quelques minutes, l’usager a son rendez-vous en direct.

Plus de 7000 personnes sont sans médecin de famille dans le Val-Saint-François, et près de 4000 personnes à Val-des-Sources.