La réouverture du Programme de l’expérience québécoise (PEQ) ne s’est pas déroulée comme prévu : les portes ont à peine eu le temps de s’ouvrir jeudi à 8 h 30 que plusieurs immigrants se sont butés à des problèmes techniques les empêchant d’accéder à la plateforme en ligne gouvernementale Arrima. C’est via ce portail qu’ils peuvent consulter et réaliser des demandes dans le cadre du PEQ et d’autres programmes d’immigration.

« Certains utilisateurs éprouvent actuellement des difficultés dans la plateforme Arrima en raison du fort volume de personnes qui tentent d’y accéder », peut-on lire sur la page d’accueil du portail et sur le site Internet du Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

« Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour assurer le suivi de la situation. Nous vous invitons à vous connecter ultérieurement. »

Sur les réseaux sociaux, plusieurs utilisateurs font état d’une incapacité à se connecter tandis que d’autres mentionnent de long temps d’attente. En après-midi, Le Devoir a réussi à se connecter à la plateforme, et ce, après plusieurs minutes de chargement et quelques tentatives infructueuses.

La première fenêtre pour déposer sa candidature dans ce PEQ ressuscité s’étire jusqu’au 31 octobre. Il n’y a pas de plafond pour cette fenêtre, le gouvernement s’étant engagé à traiter chacune des demandes conformes présentées durant la période. Seuls ceux qui étaient admissibles au PEQ avant sa fermeture en novembre dernier peuvent y postuler.

Au total, le PEQ doit être rouvert pour une période de deux ans. Les détails entourant les futures fenêtres qui devraient ouvrir d’ici juillet 2028 (y compris le nombre de périodes) sont encore inconnus. Elles devraient toutefois permettre aux nouveaux arrivants qui n’étaient pas admissibles au PEQ avant son abolition, mais qui le sont devenus ensuite, de postuler.