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Dans le monde, plus de trois milliards de personnes utilisent activement le réseau social Facebook. Même chose pour Instagram, l'autre réseau du géant américain Meta. Même chez les personnes âgées, les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés. Mais que faire des comptes autrefois actifs lorsqu'un proche décède ? Plusieurs options sont proposées par les réseaux sociaux.
La première et la plus évidente : supprimer purement et simplement le compte de la personne décédée. Sur Facebook, il est possible de désigner un contact légataire, une personne qui aura le droit de gérer votre compte après votre décès. Cette personne doit pouvoir fournir un document officiel attestant de la parenté avec le défunt. Elle peut demander à Meta la suppression du compte en question. La plateforme s'exécutera en faisant disparaître toutes les photos, tous les posts et tous les messages envoyés au fil des années. Il est également possible d'effectuer ces démarches après le décès de la personne titulaire du compte. Un certificat de décès est alors demandé par Meta.
Un profil commémoratif
Cette solution peut être trop radicale pour certaines familles endeuillées. Alors Facebook propose une autre option : transformer son profil en un profil commémoratif. Le profil reste visible sur la plateforme avec la mention "en mémoire de". Personne ne peut plus se connecter à ce compte, une manière de le protéger contre l'usurpation d'identité, précise le règlement de Facebook.
Sur Instagram, la politique est similaire à Facebook. Il est également possible de faire du profil du défunt un profil commémoratif. Le réseau professionnel LinkedIn propose aussi un compte commémoratif. Pour effectuer cette procédure, il faudra fournir le nom complet du défunt, l'URL de son profil, un justificatif de parenté, ainsi qu'une preuve du décès.
TikTok, Snapchat, X
Sur TikTok, Snapchat ou X, il n'est pas possible de conserver un compte commémoratif. Snapchat et X proposent tout de même de fermer les comptes de personnes décédées, moyennant une preuve de parenté et un justificatif du décès.
Des publicités pédocriminelles sur Meta ? "Il ne s'agit pas de contenus publiés par des tiers, mais bien de publicités qui ont été approuvées"Pour les comptes TikTok, par contre, les règles sont différentes. Le réseau social chinois ne propose pas de procédure permettant à une personne ne disposant pas des identifiants de connexion de fermer le compte. Il est néanmoins possible de contacter le service client pour demander la suppression du compte mais cela ne fait pas l'objet d'une procédure directe et simplifiée. Après 180 jours d'inactivité, le nom du compte est remplacé par un identifiant aléatoire composé de chiffres.
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