Un an après sa mise en fonction, les utilisateurs et les gestionnaires de l'application GO Taxibus à Alma sont satisfaits de cette première année. Environ 450 bornes d’arrêts sont présentes sur le territoire et plus de 100 000 trajets ont été réalisés depuis un an.

Cette application offre aux résidents d’Alma et du secteur de Saint-Cœur-de-Marie un service de transport à la demande comparable à Uber. En l’absence d'un réseau de transport en commun traditionnel sur le territoire, cette formule permet aux citoyens sans voiture de réserver facilement un taxi sur le cellulaire.

Il est possible de connaître les trajets directement sur l’application avec les heures de départs et d'arrivées. Une fois la réservation faite, l'utilisateur peut suivre le véhicule en temps réel.

Un service très avant-gardiste pour nos citoyens parce qu’avant on était à horaire fixe et maintenant on propose des plages horaires. [...] Évidemment, c’est le genre de projet qui a pris plusieurs mois d’adaptation, mais le message qu’on entend c’est que les gens sont très satisfaits depuis un an et l’utilisent de plus en plus, explique la coordonnatrice aux communications de la Ville d’Alma, Claudia Madore.

Les citoyens d'Alma peuvent réserver un transport à l'aide de l'application GO Taxibus.

Photo : Radio-Canada / Frédérica Fortin-Foster

Les jeunes davantage visés par l’offre

Cette application était attendue par plusieurs citoyens, notamment les étudiants. Depuis que j’ai commencé mon diplôme d’études professionnelles (DEP), j'utilise ce service, parce que ça me permet d’avoir un transport de la maison à l’école pour moins cher qu’un taxi et il arrive à l’heure que tu le demandes, raconte Zachary Lamoureux, qui utilise fréquemment le service.

Cette initiative provient d’une collaboration entre la Ville d’Alma et l’entreprise Taxi Naudville.

C’est super dynamique, parce que pour les jeunes, c’est plus accessible et facile d’utilisation. Pour les personnes qui souhaitent conserver le service par téléphone, c’est évidemment possible de le faire , affirme Guillaume Fortin, propriétaire de Taxi Naudville.