Les nombreuses ruptures de service sur le Réseau express métropolitain (REM) font partie des risques associés à l’instauration d’un nouveau réseau de transport. Mais l’absence de solutions de rechange pour les usagers pourrait causer un mal durable à la réputation du REM, croit une experte en mobilité.

« Il est très urgent de régler ce problème de redondance du réseau qui crée une incertitude sur la possibilité de se déplacer », signale la professeure Catherine Morency.

Selon elle, un réseau de transport public solide repose sur cette redondance, qui permet aussi d’éviter de laisser des milliers de personnes en plan sans leur offrir d’option de rechange.

Catherine Morency évoque la possibilité d’imposer des pénalités aux compagnies responsables de la construction du REM.