SANTÉ. Selon les données fournies par Santé Québec Mauricie-et-Centre-du-Québec – universitaire, l’urgence de l’hôpital Sainte-Croix affichait hier un taux d’occupation de 200 %.

En raison de ce contexte et de l’achalandage exceptionnel sur les unités d’hospitalisation, l’établissement a mis en place hier après-midi une mesure de réorientation obligatoire, c’est-à-dire que les cas non-urgents sont dirigés vers le médecin de famille, une clinique médicale, un autre professionnel, ou encore se voient donner des conseils pour prendre soin d’eux à la maison.

Malgré cette mesure, l’urgence demeure toujours ouverte pour accueillir les personnes qui nécessitent des soins immédiats.

«Il ne faut pas hésiter à se présenter à l’urgence ou à composer le 911 lorsque la condition le nécessite», insiste Santé Québec MCQ-U.

Accessibilité aux données

Tel qu’indiqué hier, depuis le 11 mai, il est impossible d’avoir accès aux données quant à la situation dans les urgences de la Mauricie et du Centre-du-Québec.

Interrogée sur la nature du problème, l’agente d’information Maude Bourgeois explique que le système d’information concernant le taux d’occupation n’est plus alimenté sur le site web de l’établissement depuis qu’il a basculé dans le dossier santé numérique (DSN).

«Des travaux sont actuellement en cours afin de rétablir la situation», précise-t-elle, ajoutant que la situation sera évaluée aujourd’hui.