Le calendrier pouvait difficilement être plus mauvais pour Micromania. Le remake de The Legend of Zelda: Ocarina of Time arrive le 5 novembre 2026, suivi de GTA 6 le 19 novembre. Deux sorties majeures, à moins d’un mois d’intervalle des pillages qui ont touché plusieurs magasins de l’enseigne, samedi 17 octobre. Pour les équipes concernées, il faut désormais gérer les conséquences des vandalismes. Pour les clients qui attendaient de récupérer un jeu dans ces boutiques dans les prochains jours et prochaines semaines, une question se pose aussi : que devient leur précommande ?

Dans un communiqué publié le 19 octobre sur X, Micromania apporte une première réponse, tout en condamnant les agressions subies par ses salariés.

Les précommandes chez Micromania seront transférées vers des magasins à proximité

Derrière les vitrines brisées, il y a d’abord des salariés. C’est à eux que Micromania a réservé ses premiers mots : « Rien ne peut justifier que des femmes et des hommes soient pris pour cible, intimidés ou agressés dans l’exercice de leur travail. » L’enseigne salue le courage et le sang-froid de ses équipes, auxquelles elle promet soutien et accompagnement. Difficile de ne pas penser à Pierre, le gérant d’un Micromania à Nice, frappé dans le dos alors qu’il tentait d’empêcher le pillage de sa boutique le 17 octobre, dans une scène largement relayée sur les réseaux sociaux.

Le communiqué aborde ensuite les conséquences pour les clients. Les précommandes enregistrées dans les magasins touchés seront réaffectées à d’autres boutiques du réseau, situées à proximité. Micromania prévoit donc un changement de lieu de retrait, plutôt qu’une annulation de ces réservations.

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« Les clients concernés seront informés des nouvelles modalités de retrait de leur commande », précise l’entreprise. Si vous aviez précommandé dans l’un de ces magasins, il faudra donc prendre connaissance de ces instructions pour savoir où récupérer votre achat. Le communiqué ne donne toutefois ni la liste des boutiques de remplacement ni le calendrier d’information des clients. Il ne précise pas non plus si certains retraits pourraient être retardés.

Cette annonce porte bien sur les précommandes des magasins touchés. Elle ne permet pas de conclure à une perturbation générale des commandes passées auprès de l’enseigne, notamment sur le site.

Une fin d’année décisive pour des commerces déjà fragilisés

Au-delà de Micromania, ces dégradations interviennent à l’approche du Black Friday et des fêtes, deux rendez-vous importants pour les commerçants. Le gouvernement a fait état, le 19 octobre, d’au moins 3 000 commerces touchés par des scènes de violences.

Pendant que les boutiques font l’inventaire des dégâts, des produits soupçonnés de provenir des pillages apparaissent déjà sur les plateformes de seconde main comme Vinted ou Leboncoin. Le gouvernement a demandé aux plateformes concernées de retirer les annonces de biens volés sans délai et de coopérer avec les autorités pour identifier les revendeurs.

Pillage iPhone. // Source : Numerama

Le secteur abordait déjà cette période avec des difficultés. Selon le bilan publié en septembre par Procos, les ventes en magasin du commerce spécialisé ont reculé de 2,4 % sur les huit premiers mois de 2026 par rapport à la même période de 2025. La fédération prévenait alors que « la rentrée et la fin d’année seront déterminantes ».

La catégorie culture, cadeaux et jouets (dont fait partie Micromania) résistait, avec une progression de 4,8 %. Mais les fermetures et les pertes de stocks risquent de freiner cet élan à l’approche des fêtes. De petites boutiques indépendantes de jeux vidéo et de cartes à collectionner ont également été prises pour cible. Pour ces commerces, qui ne disposent pas du réseau ni des moyens d’une grande chaîne, les stocks perdus et les semaines sans recettes peuvent mettre en péril bien plus que les ventes de fin d’année — avec parfois la survie du commerce qui se joue, et le risque de ne jamais pouvoir rouvrir.

Micromania n’est pas la seule enseigne touchée : des boutiques de cartes à collectionner, comme Le Coin des Barons, ont également subi les pillages du 17 octobre. // Source : Capture d’écran

Pour ces boutiques endommagées, l’enjeu est désormais de pouvoir reprendre leur activité à temps. Remettre les locaux en état, reconstituer les stocks et faire avancer les dossiers d’assurance prend du temps, alors que les achats de fin d’année approchent. Sans calendrier de réouverture, difficile de savoir combien de commerces pourront retrouver un fonctionnement normal avant ces échéances.

De son côté, France Assureurs a annoncé plusieurs mesures le 19 octobre : accélération des expertises et des indemnisations, facilitation du versement d’acomptes et délai de déclaration des sinistres porté à 30 jours. Les engagements devront aussi désormais se traduire sur le terrain. Pour les commerçants concernés, chaque semaine de fermeture risque aussi de faire manquer une partie des ventes sur lesquelles ils comptaient pour terminer l’année.

Attention toutefois aux cagnottes qui prétendent leur venir en aide : Pierre, le gérant du Micromania de Nice, a mis en garde contre des collectes ouvertes en son nom, sans qu’aucun de leurs organisateurs ne l’ait contacté.

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