Les urgentistes de l'Hôpital Saint-Boniface sont démoralisés par les longs temps d'attente qui deviennent de plus en plus courants. Lundi soir, 75 personnes attendaient d'être prises en charge au service des urgences de Winnipeg, selon l'un des médecins, ce qui constitue un triste record.

Le précédent record de 74 personnes avait été établi peu après l'ouverture du nouveau service des urgences, à l'automne dernier. Mercredi soir, lors du dernier service du médecin urgentiste Aaron Guinn, 57 personnes attendaient d'être prises en charge.

Je pense qu’il y a un an, j'aurais dit que mercredi était l'un de nos pires jours de tous les temps, mais désormais, ce n’est même pas la pire journée du service, a déclaré le médecin à CBC/Radio-Canada.

Selon les médecins, le principal problème à l'origine des longues attentes chroniques est le blocage d'accès, qui se produit lorsque les services d'urgence sont dans l’obligation de garder des patients qui ne peuvent pas être transférés, faute de place ailleurs dans le système.

C'est terrible pour les patients [...] Cela fait mal de voir d'autres personnes dans cette situation, comme des personnes âgées ou vulnérables qui attendent plus d'une journée pour être examinées par un médecin, coincées dans un couloir quelque part, ajoute Aaron Guinn.

Un problème qui ne date pas d’hier

Le médecin urgentiste Noam Katz a déclaré que ce problème n’est pas nouveau. Il a notamment cité un rapport publié en 2024 par l'Association canadienne des médecins d'urgence, dont l'un des coauteurs est un ancien médecin de l'Hôpital Saint-Boniface.

L'urgentologue Noam Katz affirme que les temps d'attente aux urgences de l'Hôpital Saint-Boniface sont souvent si longs que les patients ne reçoivent pas les soins appropriés et que les travailleurs de la santé sont de plus en plus frustrés.

Photo : Radio-Canada / (Warren Kay/CBC)

Pour Noam Katz, l'inaction pendant des décennies a démoralisé de nombreux médecins. Au moins l’un de ses collègues a récemment déclaré qu'il pourrait quitter la médecine d'urgence pour de bon.

Mercredi, les progressistes-conservateurs ont demandé l'ouverture d'une enquête publique sur les décès survenus ces derniers mois.

La personne ministre de la Santé, Uzoma Asagwara, a déclaré dans un communiqué que les admissions ont augmenté d'environ 12 %, soit environ 400 visites supplémentaires chaque mois.

Iel a ajouté que le gouvernement a déjà pris plusieurs mesures pour améliorer le flux des patients, notamment en ajoutant 36 lits entièrement équipés et un médecin affecté au processus de triage. Un projet de 141 millions de dollars visant à agrandir le service des urgences devrait aussi s'achever à la fin de l'année.

Le pronom iel, formé à partir des pronoms il et elle, est employé dans ce texte afin de refléter l’identité de genre d’Uzoma Asagwara, qui est une personne non binaire. Nous avons dû faire un choix pour les accords des adjectifs et des participes passés. Nous avons opté pour le féminin par souci d'uniformité.

Aaron Guinn craint qu'il n'y ait pas suffisamment de médecins supplémentaires pour couvrir l'expansion. Il affirme que, bien que le gouvernement fasse de son mieux, la pénurie de médecins urgentistes persiste malgré les efforts de recrutement internationaux et nationaux en cours dans la province.

Je passe mes nuits à m'inquiéter pour nos parents, qu’ils n'aient personne pour s'occuper d'eux.

Le porte-parole de l'Office régional de la santé de Winnipeg a déclaré que les efforts visant à réduire les temps d'attente dans les hôpitaux de la ville se poursuivaient. Il a ajouté que 10 nouveaux lits de soins intensifs et près de 100 lits pour la médecine, la chirurgie et la santé mentale avaient été ouverts dans la ville depuis avril 2025.

Avec les informations d'Arturo Chang