L’augmentation de la violence dans les écoles secondaires pousse certains établissements à embaucher des agences privées pour surveiller les élèves. « Il y a de plus en plus d’incivilités dans la société, et ça influence le comportement des jeunes. [...] On manque aussi de professionnels, de surveillants et d’éducateurs spécialisés », explique Kathleen Legault, de l'Association montréalaise des directions d'établissements scolaires.

On a tellement coupé dans les services directs aux élèves. [...] On a sacrifié des générations au lieu de trouver des solutions pour [contrer] la violence, soutient Éric Pronovost, président de la Fédération du personnel de soutien scolaire.

Le journaliste Philippe-Antoine Saulnier fait le tour de la question et s’est notamment demandé comment se passaient les relations entre les jeunes et le personnel de ces agences de sécurité.