Quelles sont les enseignes préférées des Français ? Des valeurs sûres ! En 2026, les Français plébiscitent des enseignes comme Action, Leroy Merlin ou Decathlon. Un classement réalisé chaque année par le cabinet EY-Parthenon qui vient d'être publié. Le prix et l'expérience client sont les critères principaux pour les consommateurs. 

Le trio de tête reste inchangé. Les recettes qui plaisent aux consommateurs ont trois ingrédients indispensables, explique Frédéric Fessard, associé au cabinet EY-Parthenon. 

Les consommateurs français privilégient les endroits où ils se sentent bien

"Prix, plaisir, praticité... C'est vraiment trois dimensions à travailler par les enseignes qui ont des implications sur la construction de la gamme, sur l'engagement des équipes en magasin, on peut le décliner sur énormément d'axes. Et c'est ce qui est extrêmement bien exécuté par Action, Decathlon et Leroy Merlin, année après année". 

Picard et la FNAC complètent le Top 5. Les consommateurs français privilégient les endroits où ils se sentent bien. Mais il faut surtout que ce soit pratique : "On veut des parcours simples, proches de chez soi ou de son trajet quotidien maison / travail. Et en même temps, le digital peut être une réponse pour gagner du temps. C'est quelque chose que l'on voit monter très fort dans les achats du quotidien". 

Parmi les évolutions de cette édition 2026, l'arrivée de l'IA pour comparer et choisir, un réflexe pour 42% des 19-24 ans. Et le recul de Shein. Sur le commerce en ligne, Vinted mène la danse devant Amazon et Temu, autre plateforme chinoise.